（付怡 谭铮 柳卓楠 李柰 张毅涛）

2、凡是自称“网店”“电商平台”“快递” 等客服，来电要求配合“退款”“理赔”“解除身份绑定”等操作，要求加QQ、微信指引操作的，都是诈骗！

“双十一”防骗提醒

4种骗法需提防

一年一度“双十一”即将开战，相信大家都已经做好了“剁手”的准备。但是，别忘了，骗子也瞅准了这个时机蠢蠢欲动，利用网购高峰对广大市民进行诈骗。近期，针对4种多发的网购类诈骗，广州市反诈中心发布防骗提醒。

4、冒充“电商平台客服” 诈骗：自称“电商平台客服”来电告知：由于系统误操作，误将当事人设置为“批发客户”“全国代理商”“××会员”等，会定期扣费。要求当事人配合解除身份绑定以免扣费，私下加QQ、微信指引操作。

3、冒充“快递客服”诈骗：网购后还未收到货时，接到自称“快递公司”的电话，告知“快递件丢失”或“包裹破损”，主动要求为当事人办理“理赔”“退款”，私下加QQ、微信指引操作。

反诈中心提醒：这类诈骗的共同特征是，骗子会要求事主私下加QQ、微信，再经过一系列操作指引，将事主的钱骗走。

1、网络购物需选择正规交易平台，切勿跳出原有平台进行交易。

2、冒充“网店客服”诈骗：网购后接到自称“网店客服”的电话，被告知网购商品有质量问题，比如“甲醛超标”“会导致过敏”等，或者说商品缺货。骗子会要求事主配合办理“退款”“理赔”，私下加QQ、微信指引操作。

如有疑问，请拨打110咨询求助。

1、网购交易诈骗：跳出原有交易平台，私下加微信、QQ进行交易。等事主交钱后骗子就会将其拉黑，或收钱后拒不发货。有的就算收到了货，但货不对板却也投诉无门。